suporte IT presencial em Moçambique

A confiança que a infraestrutura tecnológica da sua empresa precisa

Suporte IT presencial em Moçambique para que a tecnologia seja sempre um aliado do seu negócio.

As nossas soluções de suporte de IT presencial confiável

Cabeamento estruturado e híbrido

Redes de comunicação eficientes e confiáveis para o seu negócio.

Configuração e suporte a servidores físicos e virtuais

Definição dos parâmetros, segurança, backups, recovery, máquinas virtuais, endpoints e firewalls.

Gestão de sistemas de energia redundantes

Infraestrutura preparada para evitar falhas críticas.

Reparação e suporte pós-venda de equipamento informático

Assistência contínua para manter o hardware em pleno funcionamento.

O risco de ignorar estes problemas

Sem um suporte de IT presencial confiável, a sua empresa pode enfrentar:

E quanto mais tempo passa sem resolver:

O que a sua empresa pode ganhar com o apoio da Megabyte

Como funciona

Diagnóstico das necessidades da sua empresa

Avaliamos a infraestrutura atual e identificamos pontos críticos.

Implementação da solução

Instalação, configuração e integração de cabeamento, servidores ou suporte técnico.

Suporte contínuo

Suporte IT presencial e remoto sempre disponível, para garantir sistemas estáveis e seguros.

Testemunhos dos nossos clientes

Contar com a Megabyte transformou a forma como gerimos a nossa infraestrutura informática. O profissionalismo e o acompanhamento contínuo da equipa têm sido fatores decisivos para o sucesso do nosso crescimento digital.

Jane Sonata

Jane Sonata

Diretora executiva da XYZ

A parceria com a Megabyte tem sido essencial para garantir a estabilidade e eficiência da nossa operação diária. A equipa demonstra um conhecimento técnico impressionante e uma disponibilidade total sempre que precisamos de apoio. É tranquilizante saber que temos um parceiro de confiança ao nosso lado.

Jane Sonata

Jane Sonata

Diretora executiva da XYZ

Desde o início da colaboração, a Megabyte mostrou-se um verdadeiro parceiro estratégico. Resolveram problemas complexos com eficácia e rapidez, sempre com uma abordagem personalizada. Hoje, a nossa infraestrutura está mais segura, robusta e preparada para o futuro.

Jane Sonata

Jane Sonata

Diretora executiva da XYZ

Quem está por trás do suporte

Com mais de 20 anos de experiência em soluções tecnológicas em Moçambique, somos referência em infraestrutura de rede, segurança digital e serviços cloud.

Com presença física em Maputo e Beira, e uma equipa de mais de 30 especialistas certificados, destacamo-nos pela confiabilidade, inovação e suporte técnico próximo.

Em 2022, recebemos a certificação de qualidade ISO 9001, reforçando o nosso compromisso em entregar serviços que seguem padrões internacionais e que fazem da tecnologia um aliado para o crescimento das empresas.

equipa da empresa de TI - Megabyte em Moçambique

A nossa garantia

Desde 2022 que temos a certificação de qualidade ISO 9001, o que significa que todos os nossos serviços seguem um Sistema de Gestão da Qualidade baseado em padrões internacionais.

Este selo garante que cada solução entregue é pensada para ser fiável, transparente e focada na satisfação do cliente.

Perguntas Frequentes

Oferecem suporte remoto ou só presencial?

Oferecemos ambos. Sempre que necessário, deslocamo-nos à sua empresa para garantir uma resolução rápida e eficaz.

Preciso de comprar o equipamento convosco?

Não é obrigatório. Podemos trabalhar com o equipamento que já possui ou recomendar soluções adequadas ao seu negócio.

Quanto tempo demora a implementação de um serviço?

Depende da complexidade. Pequenos ajustes podem ser feitos no próprio dia, enquanto projetos de infraestrutura podem levar algumas semanas.

E se tiver uma avaria fora do horário normal?

Disponibilizamos suporte de emergência para garantir que os seus sistemas críticos nunca ficam desprotegidos.

Que garantias oferecem sobre os serviços?

Todos os nossos serviços seguem a certificação de qualidade ISO 9001, garantindo padrões internacionais e foco na satisfação do cliente.

Os vossos serviços incluem segurança digital?

Sim. A segurança digital está presente em todos os nossos serviços, desde a infraestrutura à configuração de redes e servidores. Também disponibilizamos um Guia de Segurança Digital gratuito para ajudar as empresas a adotarem boas práticas.

A sua empresa merece uma infraestrutura tecnológica confiável

Disponibilizamos suporte IT presencial e remoto que assegura estabilidade, segurança e continuidade.