A confiança que a infraestrutura tecnológica da sua empresa precisa
Suporte IT presencial em Moçambique para que a tecnologia seja sempre um aliado do seu negócio.
As nossas soluções de suporte de IT presencial confiável
Cabeamento estruturado e híbrido
Redes de comunicação eficientes e confiáveis para o seu negócio.
Configuração e suporte a servidores físicos e virtuais
Definição dos parâmetros, segurança, backups, recovery, máquinas virtuais, endpoints e firewalls.
Gestão de sistemas de energia redundantes
Infraestrutura preparada para evitar falhas críticas.
Reparação e suporte pós-venda de equipamento informático
Assistência contínua para manter o hardware em pleno funcionamento.
O risco de ignorar estes problemas
Sem um suporte de IT presencial confiável, a sua empresa pode enfrentar:
- Sistemas parados por falta de assistência, afetando produtividade e confiança dos clientes.
- Dependência de múltiplos fornecedores, sem uma solução integrada e com respostas demoradas.
- Custos elevados de reparações de emergência, sempre a pagar mais quando o problema já é crítico.
- Falta de segurança nos dados da empresa, aumentando riscos de perda ou ataques digitais.
E quanto mais tempo passa sem resolver:
- A sua empresa fica para trás na inovação tecnológica.
- Perde horas valiosas a apagar fogos técnicos em vez de focar no crescimento do negócio.
O que a sua empresa pode ganhar com o apoio da Megabyte
- Sistemas sempre disponíveis, infraestruturas estáveis e monitorizadas para evitar paragens inesperadas.
- Suporte IT presencial em Moçambique, que é rápido, com técnicos de confiança prontos para resolver no local, sem complicações.
- Mais segurança nos dados, servidores e redes protegidos contra falhas e ataques.
- Menos stress com fornecedores, soluções integradas, sem necessidade de lidar com vários prestadores diferentes.
- Mais tempo para focar no negócio, enquanto nós cuidamos da tecnologia, a sua equipa concentra-se no que realmente importa.
Como funciona
Diagnóstico das necessidades da sua empresa
Avaliamos a infraestrutura atual e identificamos pontos críticos.
Implementação da solução
Instalação, configuração e integração de cabeamento, servidores ou suporte técnico.
Suporte contínuo
Suporte IT presencial e remoto sempre disponível, para garantir sistemas estáveis e seguros.
Testemunhos dos nossos clientes
Contar com a Megabyte transformou a forma como gerimos a nossa infraestrutura informática. O profissionalismo e o acompanhamento contínuo da equipa têm sido fatores decisivos para o sucesso do nosso crescimento digital.
Jane Sonata
A parceria com a Megabyte tem sido essencial para garantir a estabilidade e eficiência da nossa operação diária. A equipa demonstra um conhecimento técnico impressionante e uma disponibilidade total sempre que precisamos de apoio. É tranquilizante saber que temos um parceiro de confiança ao nosso lado.
Jane Sonata
Desde o início da colaboração, a Megabyte mostrou-se um verdadeiro parceiro estratégico. Resolveram problemas complexos com eficácia e rapidez, sempre com uma abordagem personalizada. Hoje, a nossa infraestrutura está mais segura, robusta e preparada para o futuro.
Jane Sonata
Quem está por trás do suporte
Com mais de 20 anos de experiência em soluções tecnológicas em Moçambique, somos referência em infraestrutura de rede, segurança digital e serviços cloud.
Com presença física em Maputo e Beira, e uma equipa de mais de 30 especialistas certificados, destacamo-nos pela confiabilidade, inovação e suporte técnico próximo.
Em 2022, recebemos a certificação de qualidade ISO 9001, reforçando o nosso compromisso em entregar serviços que seguem padrões internacionais e que fazem da tecnologia um aliado para o crescimento das empresas.
A nossa garantia
Desde 2022 que temos a certificação de qualidade ISO 9001, o que significa que todos os nossos serviços seguem um Sistema de Gestão da Qualidade baseado em padrões internacionais.
Este selo garante que cada solução entregue é pensada para ser fiável, transparente e focada na satisfação do cliente.
Perguntas Frequentes
Oferecemos ambos. Sempre que necessário, deslocamo-nos à sua empresa para garantir uma resolução rápida e eficaz.
Não é obrigatório. Podemos trabalhar com o equipamento que já possui ou recomendar soluções adequadas ao seu negócio.
Depende da complexidade. Pequenos ajustes podem ser feitos no próprio dia, enquanto projetos de infraestrutura podem levar algumas semanas.
Disponibilizamos suporte de emergência para garantir que os seus sistemas críticos nunca ficam desprotegidos.
Todos os nossos serviços seguem a certificação de qualidade ISO 9001, garantindo padrões internacionais e foco na satisfação do cliente.
Sim. A segurança digital está presente em todos os nossos serviços, desde a infraestrutura à configuração de redes e servidores. Também disponibilizamos um Guia de Segurança Digital gratuito para ajudar as empresas a adotarem boas práticas.
A sua empresa merece uma infraestrutura tecnológica confiável
Disponibilizamos suporte IT presencial e remoto que assegura estabilidade, segurança e continuidade.